Notre service intégré vise à apporter de la valeur ajoutée tout au long de nos relations.

À cette fin, nous avons constitué une équipe intégrée très engagée qui intervient tôt dans le processus pour mettre en place une gestion du dossier optimale  et favoriser une bonne compréhension mutuelle. Nous intervenons résolument, quand et où il le faut, en déléguant à nos équipes locales le pouvoir d'agir dans l'intérêt de leurs clients. Nous réglons les demandes d'indemnisation de manière fiable et équitable, en nous appuyant sur de formidables ressources partout dans le monde.

Nos clients se sentent ainsi en confiance, pris en compte et protégés car ils savent que nous nous agissons en tant que véritable partenaire, et dans ce monde imprévisible, notre présence à leurs côtés contribue à réduire leurs risques.

Nos principes

Travailler ensemble avec un esprit d’équipe

Nos équipes travaillent en étroite collaboration pour s'assurer que nous apportons une valeur ajoutée à nos clients à toutes les étapes de la relation

Agir résolument

 

Nos clients peuvent compter sur l’expertise de nos équipes locales qui ont accès aux outils et aux services de premier rang du groupe Liberty Mutual pour soutenir leur mission

Régler les demandes d'indemnisation fondées de manière fiable et équitable

Nous sommes une société qui sait être pragmatique. Nous sommes reconnus pour régler en temps opportun les demandes d'indemnisation justifiées